TINJAUAN LAMA WAKTU TUNGGU PENYEDIAAN REKAM MEDIS PASIEN RAWAT JALAN BERDASARKAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL (SPM) DI RSAL DR. MINTOHARDJO

Penyediaan rekam medis rawat jalan yang tepat waktu memberikan pelayanan rekam medis yang bermutu. Penyediaan rekam medis rawat jalan telah ditetapkan waktunya sesuai Standar Pelayanan Minimal yaitu ≤ 10 menit. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui gambaran lama waktu tunggu penyediaan rekam medis rawat jalan di RSAL dr. Mintohardjo. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling dengan besaran sampel berdasarkan estimasi proposi sebanyak 106 rekam medis. Hasil penelitian 14 rekam medis (13,2%) tepat waktu dan 92 rekam medis (86,8%) tidak tepat waktu, yang terbanyak tidak tepat waktu yaitu > 31-40 menit sebanyak 31 rekam medis (29,2%). Dalam mengidentifikasi penyebab keterlambatan penyediaan rekam medis rawat jalan, peneliti menggunakan faktor 5M. Faktor Man terjadinya missfile, terdapat rekam medis belum kembali dari poliklinik maupun ruang rawat inap, kurangnya pengetahuan dan pendidikan. Faktor Money belum adanya anggaran dalam perbaikan Roll O Pack. Faktor Material cetak bon pinjam rekam medis tidak otomatis pada aplikasi SIMRS dan hanya tersedia 1 mesin printer dari 7 komputer, jadi perlu ditambah jumlah printer. Faktor Machine terjadi kerusakan Roll O Pack dan gangguan pada software berupa downtime (waktu ketika suatu sistem, aplikasi dan layanan tidak dapat diakses/tidak berfungsi) pada aplikasi SIMRS. Faktor Method belum adanya SPO tentang penyediaan rekam medis rawat jalan.

1.  UEU-Undergraduate-33326-COVER.Image.Marked.pdf - 382 KB
2.  UEU-Undergraduate-33326-HALAMAN PENGESAHAN.Image.Marked.pdf - 255 KB
3.  UEU-Undergraduate-33326-HALAMAN PERSETUJUAN.Image.Marked.pdf - 348 KB
4.  UEU-Undergraduate-33326-HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.Image.Marked.pdf - 267 KB
5.  UEU-Undergraduate-33326-HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN.Image.Marked.pdf - 208 KB
6.  UEU-Undergraduate-33326-ABSTRAK.Image.Marked.pdf - 566 KB
7.  UEU-Undergraduate-33326-KATA PENGANTAR.Image.Marked.pdf - 363 KB
8.  UEU-Undergraduate-33326-DAFTAR ISI.Image.Marked.pdf - 401 KB
9.  UEU-Undergraduate-33326-DAFTAR PUSTAKA.Image.Marked.pdf - 566 KB
10.  UEU-Undergraduate-33326-LAMPIRAN.Image.Marked.pdf - 1539 KB
11.  UEU-Undergraduate-33326-BAB1.Image.Marked.pdf - 577 KB

• ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN FREIGHT FORWARDING PT ACW INDONESIA
• ANALISIS CSR SEBAGAI PEMBENTUK CORPORATE BRAND IMAGE DAN PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT TELEKOMUNIKASI SELULAR (TELKOMSEL) DI JAKARTA
• ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PLN AREA GROGOL JAKARTA BARAT
• ANALISIS PENGARUH HARGA, LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BENGKEL SRIJAYA MOBIL JAKARTA
• TINJAUAN KETEPATAN WAKTU PENGEMBALIAN BERKAS REKAM MEDIS RAWAT INAP YANG PULANG PADA BULAN DESEMBER 2012 KE INSTALASI REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM UNIVERSITAS KRISTEN INDONESIA
• ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PLUIT
• GAMBARAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN INDOMARET DI JALAN SUDIRMAN-CIKOKOL TANGERANG
• TINJAUAN KEBUTUHAN RAK PENYIMPANAN REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT X
• ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK BUKOPIN CABANG ESA UNGGUL
• ANALISIS HUBUNGAN LIMADIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA DENGAN KEPUASAN PELANGGAN DI ERHA CLINIC CABANG MANGGA BESAR